Порядок рассмотрения обращений по вопросам организации деятельности суда, жалоб на действия (бездействие) судей или работников аппарата суда, не связанные с рассмотрением конкретных дел, обжалованием судебных актов
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Обращение может быть направлено в письменной форме, в форме электронного документа – предложения, заявления или жалобы, а также устно.
В Арбитражный суд Республики Хакасия граждане, организации (далее-заявители) могут обратиться с письменными предложениями, заявлениями и жалобами на действия судей и работников аппарата суда, а также с запросами о предоставлении информации о деятельности суда (далее – обращения) следующими способами:
1. Написать обращение и направить его в Арбитражный суд Республики Хакасия:
- по почтовому адресу: 655017, г. Абакан, ул. Крылова, 74
- по адресу электронной почты: info@khakasia.arbitr.ru
- по факсу: (3902) 28-81-55
- сдать обращение лично по адресу: 655017, г. Абакан, ул. Крылова, 74, канцелярия (1 этаж, 115 каб.).
| Прием в канцелярии корреспонденции, доставленной нарочным | Понедельник-четверг | 10:00-14:30 |
| Пятница | 10:00-12:00 |
При подачи обращения заявителю необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность, полномочия лица, подающего обращение (паспорт, доверенность и т.д.).
2. Воспользоваться централизованным электронным сервисом «Система подачи жалоб» (кнопка «Подача жалоб на действия судей» расположена с левой стороны страницы сайта суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ниже главного меню).
При входе в «Систему подачи жалоб» появляется справочная информация «О системе». Команда «Справка», расположенная в меню и в правом верхнем углу страницы, осуществляет переход к справочной информации по работе с системой, а именно к описанию системы и краткой информации по заполнению жалобы. Также в этом разделе можно ознакомиться с Правилами пользования системой.
Отправка жалобы в суд в электронном виде с использованием указанного электронного сервиса не требует направления оригинала жалобы нарочным или почтой.
3. Воспользоваться телефоном для устных обращений (телефон доверия) 8 (3902) 235-064.
4. Устно на личном приеме граждан руководством суда или руководителем аппарата – администратором суда.
| Приём посетителей (по предварительной записи). | ||
| Председателем Арбитражного суда Республики Хакасия | Вторник | 14:00-16:00 |
| Заместителем председателя суда - председателем судебной коллегии по рассмотрению споров, возникающих из административных правоотношений | Среда | 14:00-16:00 |
| Заместителем председателя суда - председателем судебной коллегии по рассмотрению споров, возникающих из гражданских правоотношений | Пятница | 14:00-16:00 |
| Руководителем аппарата-администратором суда | Понедельник | 14:00-16:00 |
Телефон для предварительной записи: 299-701
Требования, предъявляемые к форме и содержанию обращения, установлены Положением о порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб на действия судей и работников аппаратов арбитражных судов Российской Федерации, а также запросов о предоставлении информации о деятельности суда, утвержденным приказом Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 30.06.2011 № 68.
Письменные обращения в обязательном порядке должны содержать:
- наименование арбитражного суда, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) лица, которому направляется обращение, либо должность этого лица,
- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина, предпринимателя или наименование организации, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.
- суть предложения, заявления или жалобы;
- личная подпись заявителя.
- Обращение организации должно быть подписано руководителем. К обращению, подписанному лицом, действующим на основании доверенности, прилагается копия доверенности.
- Обращения, поступившие в форме электронного документа, в обязательном порядке должны содержать:
- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя,
- адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Заявитель вправе приложить к такому обращению копии необходимых документов и материалов в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Номера телефонов, по которым можно получить информацию справочного характера о порядке рассмотрения обращений по вопросам организации деятельности суда, жалоб на действия (бездействие) судей или работников аппарата суда, не связанные с рассмотрением конкретных дел, обжалованием судебных актов и процессуальных действий судей – 8 (3902) 299-701
Лицо, ответственное за прием обращений: сотрудник секретариата председателя суда - О.А. Сутугина.